文明出行 和谐旅游 让文明与旅游同行!夫子庙核心景区瞬时最大客流承载量为10万人,全天最大游客接待量为50万人
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景区新闻

实地探访夫子庙:更整洁更智慧更有南京味

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    因厕所建设、交通组织、游客中心引导标识系统等方面做得不到位,4月2日,南京夫子庙秦淮风光带景区等9家5A级景区被警告。彼时,江苏省旅游局回应将会在5月初完成对夫子庙景区做得不到位的地方进行整改。如今,已临近五月,夫子庙景区有了哪些整改动作?有哪些变化?龙虎网记者通过实地探访和各方采访向网友全方位展示涅槃中的夫子庙。

如厕无小事:新增移动公厕 开放商户厕所

公厕上的服务公约
部分公厕内部环境

商家厕所对外开放标识
 夫子庙核心景区公厕分布图

幸福是什么?范伟曾说“幸福就是,我饿了,看到别人手里头拿着个肉包子,那他就比我幸福,我冷了,看见别人穿了件厚棉袄,那他就比我幸福,我想上茅房,就一个坑,你蹲那了你就比我幸福!”

的确,如厕无小事,所以,此次夫子庙改造行动中,厕所首当其冲。“我们是按照‘提升现有,逐步增加,加强养管,社会补充’的原则进行改造和新增一批旅游公厕的。”南京秦淮区夫子庙-秦淮风光带管理局副局长刘立新告诉龙虎网记者。刘立新向记者解释:“在景区内现有的8座公厕中有5座80平米以上符合《评定标准》的公厕正按AAA旅游厕所标准进行改造。对不具备面积要求的其他3座公厕按A级厕所进行维修出新,环境优化。

通过对夫子庙景区内部分公厕的走访,龙虎网记者看到,公厕内均增加了封闭式垃圾桶、壁挂式洗手液及通风设备。在记者走访的公厕,均有清洁工人在做保洁工作。分管厕所清洁工作的骆先生告诉记者,整个景区的厕所清洁工作是从早上6点开始,到晚上10点结束,以保证厕所的清洁和卫生。

刘立新告诉龙虎网记者,目前能看到的一些改变还不是最后的改变,例如:局部增加景区特色符号;调整厕位,增加男小便器;增加洗手台等。

“与此同时,我们将结合西广场游客咨询点改造,将廉轩附属建筑改造为公厕;结合白鹭洲公园二期、门东门西等一批项目建设,配套建设一批3A公厕。”刘立新说,“眼下,为了缓解五一小长假等大客流特殊时段游客如厕难问题,景区已经添置移动厕所3座。”

此次夫子庙景区公厕革命的“社会补充”也起到了关键作用。据龙虎网记者了解,夫子庙景区目前已经有13家商户开放厕所。在实地探访中,记者也看到,开放厕所的商家已经在外墙贴上“内部厕所 对外开放”的中英文标识牌。

交通不混乱:变“车等人”为“人等车”

客车停车场位置示意图
大客车下客点标识
景区路口指示牌
夫子庙景区全景图
夫子庙大客车、出租车临时停靠点位图

进入夫子庙,龙虎网记者看到一块竖起的“大客车下客点(终点)”指示牌,指示牌上标注“即停即走、限停5分钟、超时曝光”。刘立新告诉龙虎网记者,增加引导标识是为了引导车辆定点停放。

“光引导还不够,我们景区管理机构安排专人与交警部门一起,加强西广场等重点区域旅游大巴临时停靠管理及游客交通疏导,要求客车安规下客、即停即走,并将旅游大巴引导至景区周边1公里、可容纳500辆大巴的下码头停车场停放,变‘车等人’为‘人等车’。”刘立新说。

除了对车辆的管理和引导,龙虎网记者在夫子庙景区里也看到有宣传框里贴着大幅“夫子庙景区全景图”,通过全景图,游客能够很直观地看到景区各点的分布。同时,记者也看到在景区的一些路口新设置了交通指示牌。正在执勤的巡逻人员告诉记者,全景图是新帖的,指示牌也都是新的,要去哪里,怎么走,看这些就一目了然了。

景区内标识清晰明了,景区周边标识也马虎不得。刘立新告诉记者,正在景区主要叉路口及地铁三号线出口等周边区域选址增设导览图或引导标识。

规范大市场:商品明码标价 童叟无欺

西市看上去整洁干净
景区内商品明码标价

龙虎网记者在探访夫子庙西市时发现,整个西市看上去整洁干净许多,以往存在的占道经营已经看不到了。走完一整条西市,龙虎网记者还发现,每家店里的商品上都挂上了标价签,价格都清楚地标注在上面,一目了然。

“现在都是明码标价,是夫子庙管理部门要求的,门外也不让摆放任何东西”,当记者问及夫子庙整改对于商户有何影响时,在西市经营雨花石的桑老板这样告诉记者。

同样在西市经营的一家国家批准的象牙制品专卖店里,王姓老板告诉龙虎网记者,现在实行“门前三包”政策,每天都会有人检查,大家也都很自觉。“这样挺好,一个干净整洁的环境谁都喜欢,这样的夫子庙只会越来越好”,王老板说。

刘立新在谈及夫子庙旅游市场规范行动问题时告诉龙虎网记者,将从根本上杜绝“抽奖促销陷阱”;加强对商品“明码标价”检查力度;落实统一和必要的视频安全防护措施;同时,健全旅游服务标准化,从根本上提高景区旅游的服务质量。

提升南京味:调出低端业态 增加南京特色

景区内的南京特色店
景区内的南京特色店
景区内的南京特色——黄包车
景区内的南京特色商品——雨花石
景区内的南京特色商品
 

夫子庙在老南京人的心目中或许更多的是南京民俗和老南京味的记忆。在夫子庙经营雨花石生意二十多年的桑老板告诉龙虎网记者,二十多年来,眼见着夫子庙在一天天变化着,当然,是越变越好。但似乎随着时间的推移,夫子庙里能体现南京民俗和南京记忆的东西越来越少,传统的东西少了,民间工艺少了,民俗也少了,总的来说,就是少了老南京的味道。

刘立新告诉龙虎网记者,为了提升夫子庙的南京味儿,夫子庙的管理部门一直在努力着。例如,借着此次旅游综合体质改革的契机,随着夫子庙贡院街示范段的改造,一批经营服装、火锅等与景区形象不符的低端业态将被调出,新增“缤纷大视界”、“南京大牌档”、“状元及第”、“桃叶渡”等文化休闲商户。同时,他们还将加快“秦淮礼物”旗舰店建设和特色产品开发进程,在景区内合理布点“秦淮礼物”店,专营秦淮特色旅游商品,带动景区购物环境的提升。

在吃的方面,刘立新告诉龙虎网记者,将加大对未经批准擅自加挂“夫子庙特色小吃”、“秦淮特色小吃”等地理标志和景区形象标识的,涉嫌虚假宣传、夸大宣传的违规经营行为的查处力度。

智慧夫子庙:“摇一摇”夫子庙精彩在握

随着“智慧南京”概念的不断成熟,夫子庙也搭上“智慧”快车,尝鲜科技力量。

在东西牌坊主入口处,龙虎网记者看到新增了两处电子导游全景图。刘立新告诉龙虎网记者,利用微信“摇一摇”功能,即能通过手机看到景区美食地图、服务功能示意图、公厕和店家开放厕所示意图等各类信息。

夫子庙:外地人眼中的特色 南京人心中的情怀

夫子庙是南京人心中的情怀
来自北京的王先生戴着夫子庙的状元帽

“夫子庙始建于东晋成帝司马衍咸康三年,是各地纪念和祭奠孔子所建立的寺庙……”年过八旬的老南京人张老先生正在向两位来自外地的游客介绍夫子庙。

张老先生告诉龙虎网记者,他家就住在夫子庙附近,天天会来夫子庙转一转、坐一坐,也会时常跟一些外地游客介绍夫子庙。“四月份的时候在报纸上看到夫子庙被警告了,我心里挺不是滋味儿,在我看来,夫子庙不但是南京的标志,更是南京人的骄傲和情怀。不过,看到这边现在被整改得越来越好,我也就释然了。”

采访完张老先生,龙虎网记者碰巧遇到一位头戴“状元帽”的背包客。在接受记者的采访中,该背包客告诉记者,他姓王,来自北京,第一次来南京,首站就是夫子庙。“就好像不到天安门就等于没去过北京一样,我觉得来到南京不到夫子庙就白来了。”

王先生说,在他眼中,夫子庙足以代表南京,这里充满南京元素和特色。当记者问及对夫子庙的印象时,王先生说:“好极了。”

 

综合自龙虎网

 

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南京市秦淮区旅游局咨询电话:025-52651345

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