文明出行 和谐旅游 让文明与旅游同行!夫子庙核心景区瞬时最大客流承载量为10万人,全天最大游客接待量为50万人
首 页
行业新闻

《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行

【字号:  

    4月6日,国家旅游局依据相关法律法规及规范性文件制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》已下发各省、自治区、直辖市旅游行政主管部门并正式施行。

             

    根据这一办法,省级旅游主管部门建立本行政区域的游客不文明行为记录,国务院旅游主管部门建立全国游客不文明行为记录。省级游客不文明行为记录信息由下级旅游主管部门报送或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。全国游客不文明行为记录信息由省级旅游主管部门报送或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。

    游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日算起。更重要的是,游客这类不光彩的记录必要时会向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。


    《暂行办法》明确,游客在旅游活动中因六种行为受到行政处罚、法院判决承担责任的,或造成严重社会不良影响的,应当纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”。


    这“六种不文明行为”是指:


扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、

航空器或者其他公共交通工具秩序



破坏公共环境卫生、公共设施



违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯



损毁、破坏旅游目的地文物古迹



参与赌博、色情活动等



严重扰乱旅游秩序的其他情形

 

    《暂行办法》还规定,被纳入不文明行为记录的游客,可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请,一般由当事人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门收到申请之日起十五个工作日内向申请人做出答复。经审查认为异议成立的,应当予以纠正。


    其实,《暂行办法》出台以前,江苏已经有不文明游客被记入“黑名单”。例如,2014年发生的“亚航泼面”事件中,两名涉事游客的不文明行为信息被纳入《全国游客旅游不文明记录》,男性游客记录期限为一年半,女性游客记录期限为一年。也就是说,在记录期限内,这两名游客不能跟团出境游。

    在此,我们也向广大游客发出倡议:


    从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,真正践行文明旅游,“以一言一行,为中国加分”!

 

 

 

 

版权所有©2008-2016南京夫子庙文化旅游集团有限公司 电话:025-86772965   qhqlyj@126.com 技术支持:EPSO

南京市秦淮区旅游局咨询电话:025-52651345

咨询投诉电话:025-52209788(9:00-21:00)  紧急救援电话(夫子庙派出所):025-52208118