文明出行 和谐旅游 让文明与旅游同行!夫子庙核心景区瞬时最大客流承载量为10万人,全天最大游客接待量为50万人
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南京智慧旅游“升级版”二期项目正式上线

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南京智慧旅游“升级版”二期项目正式上线  
 
    14日,南京智慧旅游二期建设成果发布会、2012智慧旅游高峰论坛暨第四届中国旅游信息化发展论坛在宁开幕,南京市旅游部门、景区、旅游企业相关负责人,电信、移动、联通等运营商代表,国内研究旅游信息化的专家学者等250多人齐聚一堂,共同探讨如何利用信息化、新媒体,促进旅游产业转型升级。副市长陈刚出席并讲话。
成果:“电子导游”下载达20万次,乡村旅游企业接到近6000份订单
  用手机下载“南京游客助手”软件,就可以把南京的“吃住行游购娱”资讯一网打尽,还可以在线预订;进入试点景区,游客的手机还会自动播放语音导览……南京智慧旅游一期项目运行1年多来,截至11月底,该软件下载量已超过20万次。

  有了“智慧旅游”平台,旅游企业“抱团”揽客更方便了。如“南京乡村旅游网络营销平台”点击量超过30万次,有效订单近6000份,帮助乡村旅游企业增加收入近180万元。“我们‘触网’后,客流比之前增加了三成多。甚至还有外地农家乐在网上看到我们的介绍,要求‘结盟’,双方互送客源。”雨花台区潇雅轩农家乐的负责人说。

  管理部门则能借助“智慧旅游”的客流自动统计、车辆跟踪定位等系统,实现了高效管理。如中山陵景区,尽管今年国庆黄金周单日客流量最高达到23万人次,但景区及时疏导客流、协调车辆行进路线和停车位,实现了“忙而不乱”。

新招:游客走到哪“导游”讲到哪,旅游企业“组团”进驻淘宝
  昨天,南京智慧旅游“升级版”二期项目正式上线。

  南京市旅委负责人介绍,为自助游爱好者设计的“行程规划系统”,可按游客的兴趣爱好、停留天数、出行方式、花费等关键词,自动设计最优线路;“智慧景区管理与导游系统”也进行了升级,能精准定位游客所在地,游客自由走动中,方圆两米内的景点,系统都能“察觉”,并开始自动讲解。“游客助手”还可以与南京旅游官方微博、微信实时互动。此外,“智慧旅游电子商务平台”则依托南京旅游官方微博庞大的“粉丝团”,对接各旅游企业的微博、网站,帮助拓宽销售渠道。

  旅游部门还制作了《漫游南京》系列漫画,图文并茂地描述了和南京相关的神话传说、成语典故、地名趣话和景点攻略等。

将信息化融入旅游产业是大势所趋
  论坛上副市长陈刚认为,日渐兴盛的散客市场,使得自助游成为当前广受欢迎的出行方式,这对旅游目的地的公共信息服务提出了更高要求,必须更加智能化、个性化、便捷化,将信息化融入旅游业是大势所趋。我们要借助信息化来引领旅游产业,引发其发展战略、经营理念、运营方式和产业格局的全面变革,促进旅游产业转型升级。而“智慧旅游”作为信息化与旅游产业高速融合的全新旅游业态,运用云计算、物联网等新技术,借助便携的终端上网设备,为游客实时提供准确便捷的服务信息,前景广阔。

  国内智慧旅游的领军企业,北京巅峰美景科技有限公司副总刘维凯表示,利用移动互联网技术开展的旅游服务,有可能成为继传统旅行社服务,网络旅游服务之外的第三种旅游服务形式,市场大有可为。新的旅游移动互联网营销体系将会形成,如通过手机确定游客当前位置,利用数字地图提供餐饮、住宿、娱乐、景点等信息,发送商家促销信息、免费参观券等。
 

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